Bu metin, Lüks Casino'nun kişisel verilerinizi hangi amaçla topladığını, ne kadar süre sakladığını ve kimlerle paylaştığını açıklar. Hesap açan her kullanıcı burada anlatılan uygulamayı kabul etmiş sayılır. Metni Kullanım Şartları ile birlikte okuyun.
Topladığımız veri türleri
Veriler üç kaynaktan gelir. Kayıt sırasında bilgileri siz yazarsınız, oyun sırasında sistem otomatik kayıt tutar, ödeme sırasında ilgili sağlayıcı bize bilgi döner. Reklam amacıyla dışarıdan kişisel veri satın alınmaz.
| Veri | Amaç | Saklama |
|---|---|---|
| Telefon ve e-posta. | Hesap açmak, girişi doğrulamak, size ulaşmak. | Hesap açık kaldığı sürece. |
| Ad ve doğum tarihi. | 18 yaş sınırını ve hesap sahipliğini doğrulamak. | Yasal süre boyunca. |
| Ödeme kaydı. | Yatırma ve çekme işlemini yürütmek. | Yasal süre boyunca. |
| Bahis ve oyun geçmişi. | Sonuçlandırma, çevrim takibi, itiraz incelemesi. | Yasal süre boyunca. |
| IP ve cihaz kaydı. | Güvenlik ve çoklu hesap tespiti. | Kayıttan sonra sınırlı süre. |
| Destek yazışması. | Açılan dosyayı takip etmek. | Dosya kapanışından sonra sınırlı süre. |
| Çerez kaydı. | Oturumu ve tercihleri hatırlamak. | Çerezin kendi ömrü boyunca. |
İşleme gerekçeleri
- Sözleşmenin yerine getirilmesi: hesap açmak, bahis kabul etmek, ödeme yapmak.
- Yasal yükümlülük: yaş kontrolü, kimlik teyidi, kayıt tutma.
- Meşru menfaat: dolandırıcılığı ve çoklu hesabı önlemek.
- Açık rıza: bonus ve kampanya bildirimi göndermek.
Bildirim rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, hesabınızı kapatmaz, yalnızca pazarlama iletişimini durdurur.
Çerez kullanımı
Çerez, tarayıcınızda tutulan küçük bir kayıttır. Zorunlu çerez olmadan oturum açık kalmaz. Tercih çerezi dil ve ekran ayarını hatırlar. Ölçüm çerezi hangi bölümün kullanıldığını toplu halde gösterir, tek tek oyuncuyu tanımlamaz. Tarayıcı ayarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezi engellerseniz giriş yapamazsınız.
Verilerin paylaşıldığı taraflar
- Ödeme sağlayıcıları, yalnızca işlemi tamamlamak için gereken ölçüde.
- Oyun stüdyoları, tur sonucunu ve bahis kaydını doğrulamak için.
- KYCAID gibi kimlik doğrulama hizmetleri, yaş ve hesap sahipliği teyidi için.
- Yetkili merciler, yasa gereği talep edilen kapsamda.
Veriler reklam amacıyla satılmaz, listeler üçüncü taraflara kiralanmaz. Hizmet sağlayıcılar veriyi yalnızca Lüks Casino adına ve verilen talimatla işler.
Veri güvenliği
Site ile tarayıcınız arası bağlantı şifrelenir. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; destek ekibi dahil kimse şifrenizi göremez. Erişim görev bazlıdır: ödeme kaydına yalnızca ödeme ekibi, şikayet dosyasına yalnızca ilgili ekip bakar. Hesap güvenliğinin bir kısmı size aittir: şifreyi başka sitede kullanmayın, doğrulama kodunu paylaşmayın.
Kullanıcı hakları
- Hakkınızda tutulan verinin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
- Yanlış veya eksik bilginin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Yasal saklama süresi dışındaki verinin silinmesini isteyebilirsiniz.
- Pazarlama iletişimine itiraz edebilir, rızanızı geri çekebilirsiniz.
Talebinizi destek kanalından iletin. Hesap kapatmak, tüm verinin anında silinmesi anlamına gelmez; ödeme ve bahis kaydı yasal süre dolana kadar tutulur. Kendini dışlama kaydı, dışlamanın geçerliliği süresince saklanır; ayrıntı Sorumlu Kumar sayfasındadır. Veri işlemeyle ilgili anlaşmazlıkta izlenecek yol Oyuncu Şikayet Politikası sayfasındadır.
Metindeki değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Sitede yayımlanan sürüm güncel sürümdür ve yayım anından itibaren geçerlidir. Toplanan veri kapsamını genişleten bir değişiklik, hesabınıza kayıtlı iletişim adresinden duyurulur.
Sık sorulan sorular
- Verilerim yurt dışına aktarılıyor mu.
- Hizmet sağlayıcılarla paylaşım yalnızca işlemi tamamlamak için gerekli ölçüdedir.
- Hesabımı kapatınca verim hemen silinir mi.
- Hayır, ödeme ve bahis kaydı yasal saklama süresi bitene kadar tutulur.
- Çerezleri kabul etmezsem siteyi kullanabilir miyim.
- Zorunlu çerezleri engellerseniz oturum açık kalmaz ve giriş yapamazsınız.